Come trattiamo le informazioni che ci condividi, in parole semplici. Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026.
Snorkel Coiba è un operatore turistico locale di Santa Catalina, Veraguas, Panama. Siamo responsabili delle informazioni che ci invii tramite questo sito, WhatsApp, telefono o e-mail. Per domande sui tuoi dati: info@snorkelcoiba.com o WhatsApp +507 6662-1233.
Solo ciò che scegli di inviarci quando chiedi informazioni o prenoti un tour: il tuo nome, il numero di telefono o WhatsApp, l’e-mail, la data del tour, il numero di adulti e bambini, gli extra scelti, dove alloggi, i numeri di scarpe per le pinne, come ci hai conosciuto e le note che aggiungi. Li usiamo per verificare la disponibilità, risponderti con il totale, confermare la prenotazione e organizzare la giornata, per esempio la lista dei passeggeri della barca. Il giorno del tour, la registrazione al Parco Nazionale di Coiba richiede l’età e il numero di passaporto o documento di ogni passeggero, che comunichiamo al parco per la registrazione, e ti chiediamo eventuali allergie o restrizioni alimentari per il pranzo; usiamo questi dati solo per la registrazione e per prenderci cura di te durante il tour. Non vendiamo né cediamo le tue informazioni e non le usiamo per pubblicità.
Il nostro modulo di prenotazione e il modulo breve che appare prima di WhatsApp inviano una copia dei tuoi dati al nostro team via e-mail dal server di questo sito (e, se lo attiviamo, al nostro foglio privato delle prenotazioni su Google Sheets), poi aprono WhatsApp con il messaggio pronto da inviare. Le richieste per i tour entro il prossimo mese vanno al nostro team a Santa Catalina (+507 6888-7940); le prenotazioni con più di un mese di anticipo al nostro WhatsApp per le prenotazioni (+507 6662-1233). WhatsApp è gestito da Meta, i cui termini e la cui informativa sulla privacy valgono per i messaggi in quell’app. I pagamenti avvengono con PayPal, Wise, Yappy o con carta: i tuoi dati di pagamento sono gestiti da questi fornitori e noi riceviamo solo la conferma del pagamento.
Questo sito non usa cookie pubblicitari o di analisi né pixel di tracciamento. Conserva alcune piccole impostazioni nel tuo browser (localStorage e sessionStorage), che non ci vengono mai inviate: la lingua che scegli; una bozza del modulo di disponibilità se lo inizi senza inviarlo, così non perdi quello che hai scritto (viene cancellata automaticamente dopo 7 giorni); se hai chiuso l’avviso della stagione delle balene durante la visita; e come sei arrivato sul nostro sito (per esempio dal link di un hotel partner o dal nostro Instagram), conservato 60 giorni per sapere chi ci ha consigliato. Puoi eliminarle quando vuoi cancellando i dati di questo sito dal browser. Caratteri e foto arrivano dal nostro server, e Google Maps si carica solo se tocchi una mappa.
Conserviamo i tuoi messaggi e i dati della prenotazione solo per il tempo necessario a organizzare il tour e rispondere a eventuali domande successive, e più a lungo solo quando le norme contabili lo richiedono per un pagamento.
In base alla legge panamense sulla protezione dei dati personali (Legge 81 del 2019) puoi chiederci in qualsiasi momento quali informazioni abbiamo su di te e farle correggere o cancellare, scrivendo a info@snorkelcoiba.com o su WhatsApp. Se vivi nell’Unione europea o nel Regno Unito hai anche i diritti previsti dal GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, e puoi rivolgerti alla tua autorità per la protezione dei dati.
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e la data in alto.