Regole chiare, senza clausole nascoste — la stessa onestà del nostro blog, applicata alla tua prenotazione.
Monitoriamo mare e previsioni ogni giorno. La pioggia pomeridiana è normale nella stagione verde (maggio–novembre) e da sola non cancella i tour; le mattine sono di solito calme, per questo ci troviamo alle 8:00 e salpiamo alle 8:30. Se il tempo è pericoloso per la tua data, non andiamo a Coiba — la sicurezza dei passeggeri viene prima. In quel caso ti contattiamo in anticipo su WhatsApp e scegli tu: spostare il tour a un altro giorno senza costi, o ricevere il rimborso completo del deposito. Questo è l'unico caso in cui il deposito viene rimborsato — le cancellazioni per qualsiasi altro motivo non sono rimborsabili. Le decisioni di sicurezza spettano ai nostri capitani certificati e sono definitive.
I tour si prenotano via WhatsApp o dal nostro modulo: per i tour entro il prossimo mese (anche all’ultimo minuto o la mattina stessa) scrivi o chiama il +507 6888-7940; per prenotare con più di un mese di anticipo scrivi al +507 6662-1233. Un deposito a persona tiene i tuoi posti in barca; ti inviamo l'importo e il link di pagamento (PayPal o Wise) quando confermiamo la tua data. Il saldo si paga il giorno del tour con Wise, carta di credito, Yappy o in contanti. PayPal è solo per il deposito — il saldo non può essere pagato con PayPal. L'ingresso al parco (20 $ stranieri / 5 $ panamensi e residenti, bambini fino a 12 anni gratis) si aggiunge al prezzo del tour. Politica di cancellazione: il deposito non è rimborsabile. Viene restituito solo se sospendiamo il tour per meteo pericoloso. Se cancelli per qualsiasi altro motivo o non ti presenti, il deposito non viene restituito — il tuo posto in barca era riservato per te.
1. Scrivici
Scrivici su WhatsApp con la data, quante persone siete e quale tour vuoi: al +507 6888-7940 per i tour entro il prossimo mese, al +507 6662-1233 con più di un mese di anticipo. Non costa nulla e non ti impegna.
2. Ti confermiamo il posto
Controlliamo la barca e rispondiamo, di solito entro un’ora, con disponibilità e il tuo totale esatto. Solo con la nostra conferma invii qualcosa.
3. Invia il deposito
A quel punto paghi il deposito a persona con PayPal o Wise — ti inviamo l'importo insieme alla conferma:
• PayPal: ti inviamo il link di pagamento alla conferma della data
• Wise: wise.com/pay/me/andresfranciscoe
Inviaci la ricevuta su WhatsApp e i tuoi posti sono confermati. Il saldo si paga il giorno del tour con Wise, carta, Yappy o contanti.
Porta contanti per l'ingresso al parco, una foto del passaporto sul telefono (l'originale lascialo in alloggio), crema solare reef-safe, un asciugamano, vestiti asciutti per il rientro e un cappello. Se soffri il mal di mare, prendi il tuo rimedio abituale 30 minuti prima della partenza — la traversata del mattino è di solito dolce. Arriva al Restaurante Pingüinos circa 10 minuti prima delle 8:00 per sistemare l'attrezzatura con calma. Vuoi foto subacquee? Puoi noleggiare da noi una GoPro a 30 $/giorno — basta dirlo alla prenotazione.
I tour operano nel Parco Nazionale di Coiba e ne seguono le regole in ogni momento. I giubbotti salvagente sono inclusi e obbligatori in acqua. Gli ospiti seguono le istruzioni di guida e capitano, in particolare le distanze dalla fauna e la protezione della barriera (non toccare né stare in piedi sul corallo). Itinerari, isole e orari possono cambiare per condizioni del mare o indicazioni del parco — le decisioni di sicurezza e qualità del nostro equipaggio hanno la priorità. Snorkel Coiba è un'operazione locale di Santa Catalina, Veraguas, Panama, riconosciuta dall'Autorità del Turismo di Panama (ATP).
Snorkel Coiba